Jika Anda ingin menjadi kaya, pelajari penjualan. Saya dulu berpikir penjualan itu kotor sampai saya menyadari dunia berputar di sekitarnya. Sayangnya, kebanyakan orang tidak memiliki keahlian. Berikut adalah kerangka kerja penjualan yang membantu saya menjual $ 100 juta + dalam produk & layanan: Bertentangan dengan kepercayaan populer, penjualan bukan tentang meyakinkan orang. Ini tentang refleksi, bukan manipulasi. Dilakukan dengan benar, keputusan pembelian menjadi ide mereka, bukan ide Anda. Kerangka kerja TRUST membantu Anda melakukannya dalam lima langkah: 1. Dengarkan Kebanyakan orang berpikir mereka adalah pendengar yang baik (padahal tidak). Mendengarkan secara nyata berarti tutup mulut dan membuat catatan. Ini berarti memulai percakapan dengan pertanyaan seperti: - Apa yang membuat Anda menjangkau? - Apa tujuan #1 Anda saat ini? - Apa yang rusak di dunia Anda? Satu-satunya tugas Anda di sini adalah memahami rasa sakit mereka lebih baik daripada mereka. 2. Refleksikan Sekarang cerminkan kembali apa yang Anda dengar. "Jadi sepertinya Anda berjuang dengan X dan Y. Benarkah?" Ketika mereka mengatakan "Ya, tepat", Anda baru saja mendapatkan kepercayaan. Mereka telah mengakui rasa sakit mereka dengan kata-kata mereka sendiri. Pitch harus datang setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda memahami masalah mereka, bukan sebelumnya. 3. Ungkap Di sinilah Anda menggali lebih dalam. Asumsikan orang lain telah mencoba memperbaiki masalah mereka. Jadi tanyakan hal-hal seperti: - Apakah saya orang pertama yang Anda ajak bicara? - Apa yang sudah Anda coba? - Menurut Anda mengapa itu tidak berhasil? Tujuan Anda adalah membantu mereka menyadari bahwa mereka tidak dapat menyelesaikan ini sendiri DAN mengungkapkan mengapa solusi masa lalu gagal. Ini menyiapkan langkah berikutnya. 4. Bagikan Cerita mengalahkan promosi penjualan setiap hari. Gunakan poin nyeri yang baru saja mereka akui untuk membuat cerita tentang seseorang yang persis seperti mereka yang mendapatkan hasil: "Kami memiliki klien dengan masalah yang sama. Mencoba segalanya, merasa terjebak. Kemudian kami menerapkan satu sistem yang menggandakan konversi mereka dalam 60 hari." Cerita memungkinkan mereka membayangkan diri mereka dalam solusi. 5. Berdagang Terakhir, bingkai penawaran Anda sebagai bagian teka-teki yang hilang: "Tujuanmu adalah X. Masalahnya adalah Y. Anda telah mencoba Z. Bagian yang hilang adalah [solusi]. Inilah cara kami melakukannya dalam [jangka waktu]." Kemudian akhiri dengan "Apakah itu terdengar seperti yang Anda butuhkan?" Ini membuat Anda sebagai kolaborator di mata mereka. Bagi mereka, Anda tidak menjual - Anda menyelesaikannya. Pada akhirnya, penjualan bukan tentang menjadi apik. Ini tentang menjadi manusia. Dengarkan lebih banyak daripada Anda berbicara. Buat mereka merasa didengar. Dan jangan lupa uangnya ada di tindak lanjut.

Jika Anda belajar sesuatu dari ini, ikuti @Codie_Sanchez untuk lebih banyak strategi tentang cara membeli & menskalakan bisnis.