Bits about Moneys problem idag handlar om presentkort. Inte för att dämpa julstämningen, men folk blir ofta misshandlade när de använder dem. Detta är ett resultat av avsiktliga avvägningar i ett komplext system.

En anledning till att det finns *så lite* missbruk av det finansiella systemet, bara tiotals miljarder dollar, är att samhället väljer att värva sig till stora, sofistikerade organisationer som ansvarar för att övervaka, avväpna och ersätta missbruk. Ibland.

Det valet har en kostnad, som BAM har utforskat i sina skrifter om AML, KYC, avbankning och andra frågor.

Även om presentkort är en stapelvara för många i medelklassen, är ett mycket viktigt användningsområde för dem att fungera som ett infrastrukturlager för personer som till stor del är utan bank/underbank, delvis på grund av att bankerna följer AML/KYC/etc-kraven.

De "verkliga kunderna" av presentkort, hos stora återförsäljare och det finansiella ekosystem som stödde dem, hävdade (med rätta) att om man förde in dem i KYC/AML/etc.-området skulle det påverka innovationen inom betalningar och att betjäna kunder med socioekonomiska marginaler negativt.

Det argumentet segrade. Det har *också* en kostnad. En användarpersona, som ofta existerar och utnyttjar de som befinner sig vid socioekonomiska marginaler, är en bedragare. Och oj, vad de älskar sina presentkort. (Och överallt annars som får en regleringsundantag, som t.ex. krypto.)

Detta är oerhört frustrerande för konsumenter och deras förespråkare när konsumenter luras med hjälp av presentkort som en järnväg, och många mäktiga och välbärgade institutioner som man antar är direkt inblandade vägrar hjälpa till. Detta förklaras inte 100% av illvilja.