詹姆斯·库里尔谈他如何在6个月内将一个照片分享网站的用户增长到4700万 “多数产品人员开始时会说，‘有一个问题，我们要构建一个能够解决这个问题的产品。然后我们会进行市场推广，’”NFX创始人詹姆斯·库里尔观察到。 在过去18个月中，詹姆斯与45家公司进行了交谈，其中至少有40家公司说过类似的话。 “我在1990年代也被教过这个，”詹姆斯说。“但通过实验，我意识到这实际上是错误的看法。正确的看法——如果你想要发展你的业务——是问，‘语言是什么？我将如何进行市场推广？’……弄清楚语言是什么，然后构建适合这种语言的产品。” 詹姆斯举了他多年前推出的一个照片分享网站的例子： “主页上写着‘存储你的照片’，而我们并没有增长。所以有一天，我们真的只是把主页改成了‘分享你的照片’。负责这个项目的团队说，‘我们的网站实际上并不分享照片。它只是存储照片。’我说，‘那就修复它。’最终发生的事情是，他们开始构建允许人们分享照片的功能，我们在6个月内注册了4700万用户。而那时互联网只有2.5亿人。” 他继续说： “我们意识到，通过改变语言，你可以改变用户与网站的互动方式。你也改变了对产品的思考，使得产品中的功能和随后的语言实际上与主要价值主张相符。” 詹姆斯又举了一个例子： “我们有一个约会网站，承诺是‘找到一个约会对象。’它没有增长，我们不得不从谷歌和其他地方购买所有流量来维持整个运营。所以我们做的是改变语言和价值主张，改为‘帮助人们找到约会对象。’当我们这样做时，我们在大约9个月内注册了2800万用户，完全是病毒式传播，对我们没有任何成本。我们改变了语言，然后随之改变了产品。” 视频来源：@GreylockVC (2016)