hoe je een merkverhaal opbouwt, stap voor stap - product: concrete visie van de klantinzichten die worden opgelost, en de ruwe planning van productlanceringen om deze in de komende 18 maanden (software) - 3 jaar (consumptiegoederen) op te lossen - planning: overgelegde kalender van industrie-, merk- en culturele evenementen om kritieke vertelpunten en lanceringsdata te configureren - personages: kaart van communicatiestemmen van interne stemmen, influencers, makers en de media waarop ze kunnen communiceren - inzichten: al de verschillende creatieve ideeën en resonante klantinzichten die verhalen kunnen verankeren, FAQ, volledige lijst van alle interessante dingen die een merk heeft (expertise, methoden, dingen om te documenteren met interesse of waarde voor de klant) - plot: het combineren van deze om te communiceren welke ideeën, op welke momenten, op welke media - terugwerken: alle taken met beslissingsdata, briefs, hiaten etc. ik heb deze oefening persoonlijk gedaan met 10+ merken in de afgelopen jaren, de waarde is ongelooflijk en je kunt het vrij goed doen tijdens een offsite