Hvordan bygge en merkevarehistorie, steg for steg - Produkt: Konkret visjon for hvordan kundeinnsikten skal løses, og den omtrentlige tidsplanen for produktlansering for å løse dem over de neste 18 millioner (programvare)–3 år (forbruksvarer) - Tidsplan: Overlagt kalender over bransje-, merkevare- og kulturelle arrangementer for å konfigurere viktige fortellerpunkter og lanseringsdatoer - Karakterer: Kart over kommunikasjonsstemmer fra interne stemmer, influensere, skapere og medier de kan kommunisere på - innsikter: alle de ulike kreative ideene og resonante kundeinnsikter som kan forankre historier, FAQ, full liste over alle interessante ting et merke har (ekspertise, metoder, ting å dokumentere med interesse eller verdi for kunden) - handling: å kombinere disse for å kommunisere hvilke ideer, til hvilke øyeblikk, på hvilke medier - Workback: oppgaver med beslutningsdatoer, briefinger, hull osv Jeg har gjort denne øvelsen personlig med 10+ merker de siste årene, verdien er utrolig og du kan gjøre det ganske bra på et eksternt sted