jak zbudować historię marki, krok po kroku - produkt: konkretna wizja wglądów klientów, które są rozwiązywane, oraz wstępny harmonogram wprowadzenia produktów, aby je rozwiązać w ciągu następnych 18 miesięcy (oprogramowanie) - 3 lat (towary konsumpcyjne) - harmonogram: nałożony kalendarz wydarzeń branżowych, markowych i kulturowych, aby skonfigurować kluczowe punkty opowiadania historii i daty premier - postacie: mapa głosów komunikacyjnych z wewnętrznych głosów, influencerów, twórców i mediów, na których mogą się komunikować - wglądy: wszystkie różne kreatywne pomysły i rezonujące wglądy klientów, które mogą zakotwiczyć historie, FAQ, pełna lista wszystkich interesujących rzeczy, które ma marka (ekspertyza, metody, rzeczy do udokumentowania z zainteresowaniem lub wartością dla klienta) - fabuła: łączenie tych elementów w komunikację, które pomysły, w jakich momentach, na jakich mediach - praca wstecz: zadanie tego wszystkiego z datami decyzji, briefami, lukami itd. przeprowadziłem to ćwiczenie osobiście z ponad 10 markami w ciągu ostatnich kilku lat, jego wartość jest niesamowita i można to zrobić całkiem dobrze na wyjeździe