Cum să construiești o poveste de brand, pas cu pas - Produs: viziune concretă asupra analizelor clienților rezolvate și calendarul aproximativ al lansărilor produselor pentru a le rezolva în următorii 18 milioane (software) - 3 ani (bunuri de consum) - Program: calendar suprapus al evenimentelor din industrie, brand și culturale pentru a configura punctele critice de povestire și datele de lansare - personaje: hartă a vocilor de comunicare de la voci interne, influenceri, creatori și medii pe care pot comunica - insights: toate ideile creative și perspectivele rezonante ale clienților care pot ancora poveștile, întrebările frecvente, lista completă a tuturor lucrurilor interesante pe care le are un brand (expertiză, metode, lucruri de documentat cu interes sau valoare pentru client) - Intriga: Combinarea acestora pentru a comunica ce idei, în ce momente, pe ce medii - Workback: atribuirea tuturor acestor date de decizie, memorii, pauze etc. Am făcut acest exercițiu față în față cu branduri 10+ în ultimii ani, valoarea lui este incredibilă și poți face destul de bine într-un cabinet extern