Patrick Collison o tym, dlaczego bycie zorientowanym na konsensus to powszechny błąd startupów „Między 5 a 50 osobami myślę, że byliśmy zbyt zorientowani na konsensus. Oczywiście nie byliśmy całkowicie zorientowani na konsensus — nie moglibyśmy niczego osiągnąć, gdybyśmy byli. Ale myślę, że zbyt mocno skłanialiśmy się w tym kierunku, i myślę, że to stosunkowo powszechny błąd.” Patrick wyjaśnia, że w początkowych dniach startupu nie ma zbyt dużej potrzeby formalnych mechanizmów podejmowania decyzji. Ale w miarę rozwoju, taka potrzeba się pojawia. „Wyższa porada, a może zbyt mocno wyciągam wnioski z naszego osobistego doświadczenia, byłaby taka, że gdy osiągniesz pewien rozmiar — powiem po prostu 10 osób dla uproszczenia — myślę, że musisz bardziej świadomie dostosować się do bycia zdecydowanie niekonsensualnym. Nikt nie lubi pomysłu bycia hierarchicznym. To brzmi pejoratywnie. Ale w pewnym sensie hierarchicznym.” I jak zauważa, to delikatna gra balansująca bez jednoznacznej formuły: „Z jednej strony chcesz naprawdę priorytetować szybkość i zwinność, co wiąże się z byciem w pewnym sensie hierarchicznym… Ale z drugiej strony, naprawdę chcesz, aby ludzie mieli silne poczucie odpowiedzialności i prawdziwe poczucie, że mogą wprowadzać zmiany lub identyfikować problemy czy wprowadzać nowe pomysły nawet w niezwiązanych obszarach.” Źródło wideo: @ycombinator (2018)