Aşırı kasıtlılık > başka bir şey. Bir ürüne giren yaratıcılık ile etkisi arasında doğrudan bir korelasyon vardır. En iyi kurucular detaylara takıntılıdır. Onlar şunları önemsiyor: - Her temas noktası - Her kelime kopyası - Her tasarım seçimi - Bir kullanıcının ürünle etkileşime girdiği her an Çarpma bir kaza değildir; Bu, her ayrıntıya makul olmayan özenin yan ürünüdür.