إيلون ماسك يتحدث عن كيفية حصول PayPal على أول 100,000 عميل في شهر واحد يوضح إيلون: "لم أكن أتوقع أن يكون معدل نمو PayPal على ما كان عليه ، وقد خلق ذلك بالفعل مشاكل كبيرة". "بدأنا PayPal في University Avenue [في بالو ألتو] ، وبعد الشهر الأول أو نحو ذلك من تنشيط الموقع ، كان لدينا 100,000 عميل." كما يوضح Elon ، كان مفتاح النمو الفيروسي ل PayPal هو برنامج الإحالة: "بدأنا أولا بتقديم 20 دولارا للناس إذا فتحوا حسابا و 20 دولارا إذا أحالوا أي شخص. ثم أسقطناها إلى 10 دولارات ، ثم أسقطناها إلى 5 دولارات. مع زيادة حجم الشبكة ، تجاوزت قيمة الشبكة نفسها أي نوع من الجزرة التي يمكننا تقديمها ". ويتابع: "ثم قمنا بمجموعة من الأشياء لتقليل الاحتكاك. إنه مثل البكتيريا في طبق بتري. ما تريد القيام به هو محاولة جعل عميل واحد يولد عميلين اثنين ، أو ثلاثة عملاء بشكل مثالي. وبعد ذلك تريد أن يحدث ذلك بسرعة كبيرة ". يقدر Elon أن PayPal أنفقت 60-70 مليون دولار لتغذية هذا النمو ، قبل أن تستحوذ eBay على الشركة مقابل 1.5 مليار دولار. مصدر الفيديو: @khanacademy (2013)