Elon Musk kertoo, kuinka PayPal sai ensimmäiset 100 000 asiakasta kuukaudessa "En odottanut PayPalin kasvuvauhdin olevan mitä se oli, ja se itse asiassa aiheutti suuria ongelmia", Elon selittää. "Aloitimme PayPalin University Avenuella [Palo Altossa], ja ensimmäisen kuukauden kuluttua verkkosivuston toiminnasta meillä oli 100 000 asiakasta." Kuten Elon selittää, avain PayPal:n viruksen kasvuun oli sen suositteluohjelma: "Aloitimme ensin tarjoamalla ihmisille 20 dollaria, jos he avasivat tilin, ja 20 dollaria, jos he suosittelivat jotakuta. Sitten pudotimme sen 10 dollariin ja sitten pudotimme sen 5 dollariin. Kun verkko kasvoi ja kasvoi, itse verkon arvo ylitti kaikenlaisen porkkanan, jota pystyimme tarjoamaan." Hän jatkaa: "Ja sitten teimme vain joukon asioita kitkan vähentämiseksi. Se on kuin bakteerit petrimaljassa. Haluat yrittää saada yhden asiakkaan tuottamaan kaksi asiakasta tai mieluiten kolme asiakasta. Ja sitten haluat sen tapahtuvan todella nopeasti." Elon arvioi, että PayPal käytti 60-70 miljoonaa dollaria tämän kasvun vauhdittamiseen, ennen kuin eBay osti yrityksen 1,5 miljardilla dollarilla. Videon lähde: @khanacademy (2013)