James Currier kertoo, miten hän kasvatti valokuvanjakosivuston 47 miljoonaan käyttäjään kuudessa kuukaudessa "Useimmat tuotteen ihmiset aloittavat sanomalla: 'On ongelma, ja rakennamme tuotteen, joka ratkaisee sen. Sitten aiomme markkinoida sitä," NFX:n perustaja James Currier toteaa. Niistä 45 yrityksestä, joiden kanssa James on puhunut viimeisen 18 kuukauden aikana, vähintään 40 on kertonut jonkinlaisen version tästä. "Minulle opetettiin tätä myös 1990-luvulla", James sanoo. "Mutta kokeilemalla olen tajunnut, että tämä on oikeastaan väärä tapa katsoa asiaa. Oikea tapa katsoa asiaa — jos haluat kasvattaa liiketoimintaasi — on kysyä: 'Mikä on kieli? Miten aion markkinoida tätä?' . . . Selvitä, mikä kieli on, ja rakenna tuote sopimaan kieleen." James antaa esimerkin valokuvien jakamissivustosta, jonka hän perusti vuosia sitten: "Etusivulla luki 'Tallenna valokuvasi', emmekä kasvaneet. Joten eräänä päivänä muutimme kotisivun kirjaimellisesti lukemaan 'Jaa kuvasi.' Tiimi, joka työskenteli sen parissa, sanoi: 'Sivustomme ei oikeastaan jaa kuvia. Se vain tallentaa valokuvat.' Sanoin: 'No, korjaa se.' Lopulta he alkoivat rakentaa ominaisuuksia, joiden avulla ihmiset pystyivät jakamaan kuviaan, ja rekisteröimme 47 miljoonaa ihmistä kuudessa kuukaudessa. Ja se oli silloin, kun internetissä oli 250 miljoonaa ihmistä." Hän jatkaa: "Huomasimme, että muuttamalla kieltä muutat käyttäjien vuorovaikutusta sivustosi kanssa. Ja muutat myös ajatteluasi tuotteesta niin, että tuotteen ominaisuudet ja myöhempi kieli todella sopivat pääarvolupaukseen." James antaa toisen esimerkin: "Meillä oli deittisivusto, ja lupaus siellä oli 'Etsi treffit.' Se ei kasvanut, ja meidän piti ostaa kaikki tämä liikenne Googlelta ja muualta pitääksemme kaiken käynnissä. Joten muutimme kieltä ja arvolupausta sanoaksemme: 'Auta ihmisiä löytämään treffit.' Kun teimme niin, rekisteröimme 28 miljoonaa ihmistä noin yhdeksässä kuukaudessa, viraalina ilman kustannuksia. Muutimme kieltä, ja sitten muutimme tuotteen sen jälkeen." Videon lähde: @GreylockVC (2016)

Steve Jobs työskentelystä uskomattoman lahjakkaiden ihmisten kanssa "Kun sinulla on uskomattoman lahjakkaita ihmisiä, jotka ovat myös harvinaisia ja kysyttyjä, jos et kohtele heitä oikein, he voivat hakea toisen työn kymmenessä minuutissa," Steve Jobs selittää. "Joten tapahtuu outo juttu, jossa vallan hierarkia kääntyy päälaelleen ja toimitusjohtaja on itse asiassa pohjalla." Hän jatkaa: "Joten minusta tuntuu, että työskentelen useimmille näistä ihmisistä, koska he tekevät kaiken loistavan työn..." Parhaita ihmisiä on hyvin vaikea löytää, joten johdon tehtävä on tukea heitä, koska he ovat eturintamassa tekemässä työtä. Joten näin me pyöritämme [Pixaria]."

"Startup-yritykseni alkuvaiheissa loukkaannuin hieman, kun ihmiset kutsuivat sitä 'projektiksi' [...] Nyt minulla on päinvastainen uskomus. On paljon parempi, että sinua ajatellaan – ja ajattelet itseään – projektina kuin yrityksenä niin pitkään kuin mahdollista." - Sam Altman