Сем Олтман: «Більшість людей недостатньо ризикують» "Я думаю, у людей загалом жахлива оцінка ризику... майже завжди А) ви помиляєтеся щодо того, що є ризикованим, а що ні, і Б) більшість людей не беруть на себе достатньо ризику — особливо на початку кар'єри. Бути молодим, невідомим і бідним — це насправді великий подарунок з точки зору ризику, на який ти можеш піти." Сем продовжує: "Я думаю, що справжній ризик — це не робити щось, про що ти все життя шкодуватимеш... Тож якщо ти справді віриш у щось — якщо є ідея, яка тебе дуже захоплює — і ти ризикуєш, щоб заснувати компанію, розуміючи, що можеш втратити кілька років стабільного доходу, і тебе можуть назвати невдахою, це великий ризик. І якщо ти не ризикнеш, думаю, у тебе дуже велика ймовірність, що ти пошкодуєш про це." Сем вважає, що більшість людей переоцінюють ризик пошкодження репутації та сорому через спроби і невдачу. Ще гірше навіть не намагатися: "Одна справді важлива річ, до якої варто прагнути у своїй кар'єрі, — це бути діячкою, а не балакуном. І причина, чому люди нічого не роблять, полягає в тому, що 1) це складно, і 2) це ризиковано. І тому є люди, які хочуть спробувати себе в різних проєктах, але ніколи не повністю занурюються в один... Я вважаю, що це дуже погано. Я вважаю, що історія належить тим, хто діє, і ти маєш ризикнути і справді щось зробити.» Відеоджерело: @ycombinator (2016)

Марк Цукерберг про те, чому Growth Team була одним із найкращих винаходів Facebook «Зробити так, щоб ми могли швидше зростати, було найважливішою функцією продукту, яку ми врешті-решт створили для Facebook. Традиційний підхід до зростання та маркетингу полягає в тому, що у вас є група комунікацій або маркетингова команда, і ви купуєте рекламу. Іноді для цього є місце... Але якщо ви справді намагаєтеся розвивати продукт, найкращі важелі для цього часто знаходяться безпосередньо в самому продукті.» Він продовжує: "У групі, яку ми тут створили, немає магії, яку інші люди не могли б відтворити. Це просто дуже ретельне ставлення до даних і інвестування в інфраструктуру даних, щоб ви могли обробляти різні експерименти та вчитися на тому, що говорить поведінка клієнтів.» Марк наводить функцію Facebook «Люди, яких ви можете знати» як приклад важливого важеля зростання продукту. І його ключова думка полягає в тому, що найкращі важелі для зростання часто знаходяться безпосередньо у вашому продукті. Команда зростання Facebook мала просту структуру зростання, зосереджену на залученнях, активації, залученні та вірусності. Потім вони використовували цей фреймворк для пріоритетності дизайнерських експериментів і створення продуктів. Швидке проходження цих експериментів і ретельне вимірювання того, що працює (і намагаючись зрозуміти, чому це працює), допомогли платформі стати на шляху до мільярдів користувачів. Відеоджерело: @ycombinator (2016)

Марк Андріссен: Революційні технології часто сприймалися як «дрібниці» або «жарти» «Якщо читати історію, великі інновації минулого тепер добре розуміються як дуже важливі. У майже кожному випадку вони тоді не були широко зрозумілі як такі. Насправді, я б стверджував, що їх часто сприймали як дрібниці чи жарти.» Він наводить три приклади: 1. Телефон. «Коли Томас Едісон вперше працював над телефоном, ідея, що мотивувала його ранню роботу, полягає в тому, що оператори телеграфу повинні мати змогу спілкуватися між собою. Вважалося неправдоподібним, що існує система, яка дозволяє будь-якій звичайній людині взяти телефон і поговорити з іншою людиною — це було очевидно неможливо... Повністю втрачаючи більшу можливість.» 2. Інтернет. "У мене є особистий досвід із цим. З Інтернету сміялися. З 1993 по 1997-98 роки її критикували. Насправді, ті з вас, хто тоді працював у цій сфері, пам'ятають, що в New York Times працював репортер на ім'я Пітер Льюїс... Я переконаний, що його спеціально найняли редактори, щоб писати негативні матеріали про Інтернет. Це було все, чим він займався, і завжди думав, що Інтернет ніколи не стане споживчим середовищем. Інтернет не такий великий, як думають ці люди. Ніхто ніколи не довірить інтернету для електронної комерції.» 3. Машина. "Автомобіль був абсолютно сприйнятий як дрібниця і іграшка, коли вперше з'явився. Насправді сам Дж.П. Морган відмовився інвестувати у Ford Motor Company, відповідаючи, що це просто іграшка для багатих людей, що насправді і було таким на той час. Якщо у тебе була одна з перших машин, ти мусив бути багатою людиною. Потрібен був водій. Часто доводилося мати кочегар для ранніх машин, щоб двигун працював. А ще доводилося їздити з механіком на повний робочий день, бо машина ламалася кожні три милі.» Марк підсумовує: «Великі нововведення сьогодення, я вважаю, практично гарантовано будуть сприйняті як дріб'язкові і як жарти. Я думаю, що історія через 50–100 років огорне їх легендами. У наш час їх не визнають такими. Звісно, у майбутньому, коли вони стануть легендами, наші нащадки самі матимуть свої дрібні нововведення, над якими можна сміятися.» Відеоджерело: @MilkenInstitute (2013)