Brian Chesky, PDG d’Airbnb, partage les conseils de Paul Graham qui l’ont aidé à trouver l’adéquation produit/marché « Paul Graham nous a donné une série de conseils qui ont probablement changé notre entreprise pour toujours... Il m’a dit en gros : « Il vaut mieux avoir 100 clients qui vous aiment qu’un million de clients qui vous aiment un peu. » Brian Chesky, fondateur d’Airbnb, poursuit : « Si vous avez 100 personnes qui adorent votre produit, elles le diront à 100 personnes, et elles le diront à 100 personnes, et cette chose deviendra virale. En fait, presque tous les mouvements de l’histoire se sont également développés de cette façon – il y a des adeptes profondément passionnés et ils le font grandir, et ce sont des défenseurs des clients. Il contraste cela avec la sagesse générale de la Silicon Valley : « Je dois créer cette application. Il a besoin d’avoir ce coefficient viral. J’ai besoin que des millions de personnes l’utilisent. Et ils ont besoin de l’aimer suffisamment pour le partager. Brian soutient que ce n’est pas la bonne façon de penser à la construction d’un excellent produit. Et une fois qu’ils ont cessé de s’inquiéter pour des millions de personnes, c’était totalement libérateur. À ce moment-là, l’équipe fondatrice d’Airbnb a décidé de faire en sorte que 100 personnes les aiment, ils feraient des choses qui ne sont pas à l’échelle : « Pour que 100 personnes vous aiment, vous devez les rencontrer et comprendre leur problème. Nous volions pendant Y Combinator de Mountain View à New York et nous faisions du porte-à-porte pour rencontrer chacun de nos hôtes et vivre littéralement avec eux. Il s’agissait d’un énorme point d’inflexion pour l’entreprise. « Et une fois que vous avez 100 personnes, vous vous concentrez simplement sur la façon de faire évoluer cela. C’est un problème intellectuel totalement différent de mettre à l’échelle quelque chose que 100 personnes aiment que de comprendre [comment faire en sorte qu’un million de personnes qui vous aiment vous aiment]. Et ce fut le tournant pour nous. Source de la vidéo : @GreylockVC (2015)

Jensen Huang : « Une dose saine d'ignorance et d'irrévérence est une qualité essentielle pour les PDG de startups » « Quand nous sommes entrés dans l'apprentissage profond et l'IA, ma première pensée a été : 'À quel point cela peut-il être difficile ?' » se souvient Jensen. « Il s'est avéré que c'était incroyablement difficile, et c'est la raison pour laquelle cela n'a pas encore été résolu. Mais j'aborde toujours [un nouveau domaine] avec l'attitude : 'À quel point cela peut-il être difficile ?' » Lorsque Jensen a fondé Nvidia avec Curtis Priem et Chris Malachowsky, ils ne pensaient pas que construire une nouvelle entreprise de puces serait si difficile. Cependant, cette ignorance et cette irrévérence, soutient Jensen, sont la raison pour laquelle Nvidia existe aujourd'hui. « La douleur et la souffrance, les revers, les déceptions, les surprises, et construire exactement la mauvaise technologie et devoir apprendre quelque chose de complètement nouveau — si vous saviez tout cela dès le premier jour, je pense que ce serait trop effrayant de commencer, » avoue-t-il. « Je pense que l'une des meilleures choses pour un entrepreneur est l'idée que cela ne peut pas être si difficile. » Jensen continue : « Vous devez avoir un état d'esprit surhumain même si vous n'avez pas de capacités surhumaines. Et pour les entrepreneurs, je pense que leur superpouvoir est une bonne dose d'ignorance, d'irrévérence, et cette croyance démesurée en eux-mêmes. Ils devraient garder cela aussi longtemps qu'ils le peuvent. Avec le temps, la réalité vous frappera, mais j'espère que vous avez le caractère pour y survivre, l'intelligence pour manœuvrer à travers cela, les amitiés/l'équipe pour vous soutenir en cours de route, et la volonté pure de surmonter ces défis. Vous allez en avoir beaucoup. » Source vidéo : @ComputerHistory (2024)

Les conseils de Frank Slootman pour les fondateurs qui apprennent à devenir PDG Les fondateurs demandent souvent à Frank (ancien PDG de Snowflake) : « Pensez-vous que je peux être PDG ? » Frank répond par une question : « Voulez-vous l’être ? » Il explique : « Si vous voulez l’être, vous devez devenir un étudiant du rôle parce qu’il est différent. » L’une des plus grandes différences dans la transition vers le statut de « PDG opérationnel » est que le « champ de distorsion de la réalité » d’un fondateur devient un handicap. Frank explique : « La distorsion de la réalité est une chose très utile. Steve Jobs n’aurait rien fait s’il n’avait pas eu la distorsion de la réalité – vous devez voir le monde différemment, et vous ne créeriez pas une entreprise si vous n’aviez pas la distorsion de la réalité. Mais lorsque vous commencez à gérer un endroit pour l’échelle et la vitesse d’explosion, vous avez besoin d’honnêteté intellectuelle. Il poursuit : « Vous devez voir le monde tel qu’il est vraiment... Pas une version de la vérité. Et d’ailleurs, c’est difficile. Vous devez rechercher cette honnêteté intellectuelle avec tout. C’est en raison d’un manque d’honnêteté intellectuelle que Frank voit beaucoup de fondateurs se tromper : « Ils ne peuvent pas gérer la vérité. Lorsqu’ils ont des problèmes de vente, c’est toujours : « Oh, prenons un nouveau vice-président des ventes ». Eh bien, peut-être que le produit est nul. Mais c’est une conversation qu’ils ne veulent pas avoir. Source de la vidéo : @FoundationCap (2024)