Fundador da Coinbase, Brian Armstrong, sobre erros comuns de contratação em startups "O erro que muitas startups cometem é contratar rápido demais. Eles tratam a ausência de qualquer coisa negativa como motivo para contratar, quando não deveria ser só a ausência de negativos, mas sim sim – eu aprendi algo com essa pessoa ou ela é muito melhor do que eu em alguma coisa." Nos primeiros dias da Coinbase, Brian chegou a convidar novos contratados para trabalhar com ele por uma ou duas semanas antes de oferecer um emprego: "Você vai saber em uma ou duas semanas – essa pessoa fez um monte de coisas úteis e ajudaram a avançar a bola, ou não." Brian continua: "Isso é basicamente o que faz as grandes empresas: você tem um monte de pessoas alinhadas para uma missão grande e impactante que realmente conseguem fazer muita coisa toda semana... Se [sua equipe] realiza muitas coisas para a missão e eles estão alinhados, então você tem uma boa empresa." Fonte do vídeo: @StevenBartlett (2022)

O CEO da Snowflake, Frank Slootman, explica por que as prioridades da sua empresa estão erradas "Descobri cedo que, se você conseguir reduzir as coisas a uma única coisa, você se torna imparável. Infelizmente, as pessoas resistem a reduzir tudo a uma coisa só porque é muito difícil decidir qual é essa única coisa." O ex-CEO da Snowflake e ServiceNow continua: "As pessoas têm muito facilidade para te dizer quais são as 3-5 coisas principais porque, com sorte, as coisas certas estão em algum lugar... Não consigo contar quantas reuniões de conselho já participei em que o CEO coloca um PowerPoint e é um ponto atrás do outro, listando todas as prioridades dele. Você só sabe que elas vão ter uma milha de largura e uma polegada de profundidade, nadando em cola, se movendo como melaço. A energia já está saindo do meu corpo só de observar uma longa lista de prioridades... Você basicamente desvalorizou o que deveria estar fazendo porque agora está compartilhando o tempo com todas essas outras coisas." O Sr. Slootman incentiva os fundadores a pensarem muito sobre a única coisa que mais importa para o seu negócio e focarem inteiramente nisso. Se não conseguir decidir, escolha apenas um: "Gosto de fazer as coisas em sequência. Mesmo que você não tenha certeza, faça mesmo assim. Porque, no processo, você vai descobrir se está certo, errado ou em algum lugar intermediário, e pode se ajustar." Quando você prioriza apenas uma coisa, as coisas avançam muito mais rápido: "As coisas vão ser muito mais rápidas porque temos um plano de ataque mais restrito. É energizante. O ritmo acelera." Fonte do vídeo: @twistartups @jason (2022)

Patrick Collison sobre priorizar a realização em vez da felicidade "Talvez essa seja a racionalização que digo para mim mesmo, mas quando olho para trás na vida e vejo as coisas que mais me alegro por ter feito, não era exatamente feliz enquanto as fazia. Frequentemente eu ficava muito estressado ou tinha que trabalhar muito ou algo assim. Mas são as coisas pós-hoc que trouxeram mais realização." O cofundador da Stripe continua: "Há uma literatura rica aqui, então não vou me aprofundar muito, mas acho que felicidade é um conceito difícil de definir. É felicidade no momento? É a sensação que você tem, um ano depois, olhando para trás? A linguagem é delicada e não está especificamente definida, mas, de modo geral, acho que a melhor função de utilidade é a realização." Patrick reflete sobre sua experiência construindo a Stripe: "Não foi especialmente feliz. Estávamos extremamente conscientes de todas as formas pelas quais o produto era severamente deficiente e de todos os desafios que enfrentávamos. Naquela época não existia a categoria 'fintech' — era meio que dois adolescentes tentando competir com o PayPal, que muitos diziam que não era um caminho especialmente promissor. Então, eu não estava especialmente feliz, mas foi satisfatório. Gostei de trabalhar com John [Collison] e as pessoas que contratamos posteriormente. Foi muito divertido trabalhar com os clientes que atendíamos, que eram essas empresas fazendo todas essas coisas maravilhosas com pessoas muito inteligentes. E parecia que, se funcionasse, poderia ter consequências no mundo. Não sei como é ser cientista, mas imagino que você tenha essa grande dúvida e esteja buscando todos esses caminhos para tentar entendê-la melhor. E imagino que no dia a dia você não está especialmente feliz porque a maioria dos seus experimentos não funciona. Talvez haja algum análogo aí em que ainda pareça significativo, de certa forma." Fonte do vídeo: @ycombinator (2018)