Elon Musk over hoe PayPal zijn eerste 100.000 klanten in één maand kreeg "Ik had niet verwacht dat de groeisnelheid van PayPal zou zijn wat het was, en dat creëerde eigenlijk grote problemen," legt Elon uit. "We begonnen PayPal op University Avenue [in Palo Alto], en na de eerste maand of zo dat de website actief was, hadden we 100.000 klanten." Zoals Elon uitlegt, was de sleutel tot de virale groei van PayPal het verwijzingsprogramma: "We begonnen eerst met het aanbieden van $20 als mensen een account openden en $20 als ze iemand verwezen. Toen verlaagden we het naar $10, en daarna verlaagden we het naar $5. Naarmate het netwerk groter en groter werd, oversteeg de waarde van het netwerk zelf elke soort wortel die we konden aanbieden." Hij gaat verder: "En toen deden we gewoon een heleboel dingen om de wrijving te verminderen. Het is als bacteriën in een petrischaal. Wat je wilt doen is proberen één klant twee klanten te laten genereren, of idealiter drie klanten. En dan wil je dat het echt snel gebeurt." Elon schat dat PayPal $60-70 miljoen heeft uitgegeven om deze groei te stimuleren, voordat het bedrijf door eBay werd overgenomen voor $1,5 miljard. Videobron: @khanacademy (2013)