Элон Маск о том, как PayPal получил своих первых 100,000 клиентов за один месяц "Я не ожидал, что темпы роста PayPal будут такими, как они были, и это на самом деле создало серьезные проблемы," объясняет Элон. "Мы начали PayPal на Университетском проспекте [в Пало-Альто], и после первого месяца работы сайта у нас было 100,000 клиентов." Как объясняет Элон, ключом к вирусному росту PayPal была его реферальная программа: "Сначала мы предлагали людям $20, если они открывали счет, и $20, если они кого-то рекомендовали. Затем мы снизили сумму до $10, а потом до $5. По мере того как сеть становилась все больше и больше, ценность самой сети превышала любые пряники, которые мы могли предложить." Он продолжает: "А затем мы просто сделали кучу вещей, чтобы уменьшить трение. Это как бактерии в чашке Петри. Что вы хотите сделать, так это попытаться заставить одного клиента генерировать двух клиентов, или трех клиентов в идеале. И затем вы хотите, чтобы это происходило очень быстро." Элон оценивает, что PayPal потратил $60-70 миллионов на поддержку этого роста, прежде чем компания была приобретена eBay за $1.5 миллиарда. Источник видео: @khanacademy (2013)