埃隆·马斯克谈PayPal如何在一个月内获得首批100,000名客户 “我没有预料到PayPal的增长速度会如此之快，这实际上造成了重大问题，”埃隆解释道。“我们在大学大道[帕洛阿尔托]启动了PayPal，在网站活跃的第一个月左右，我们就有了100,000名客户。” 正如埃隆所解释的，PayPal病毒式增长的关键在于其推荐计划： “我们最开始是给人们提供20美元，如果他们开设账户，再给他们推荐他人20美元。然后我们把这个金额降到10美元，接着降到5美元。随着网络越来越大，网络本身的价值超过了我们能提供的任何奖励。” 他继续说道： “然后我们做了一些事情来减少摩擦。这就像培养皿中的细菌。你想要的是让一个客户产生两个客户，或者理想情况下三个客户。然后你希望这一切发生得非常快。” 埃隆估计，PayPal为推动这一增长花费了6000万到7000万美元，随后公司以15亿美元被eBay收购。 视频来源：@khanacademy (2013)