Si vous voulez voir comment construire une entreprise de 50 milliards de dollars en temps réel, faites attention à $QXO, où Brad est Président et CEO. QXO a réalisé sa première acquisition plus tôt cette année, une entreprise appelée Beacon (qui était le plus grand distributeur coté en bourse de matériaux de toiture et d'étanchéité). Brad vient de rendre public une bonne partie de son plan d'action post-acquisition. Voici quelques éléments qui m'ont marqué : 1. "Si vous voulez transformer un client actuel en ancien client, continuez à lui dire que vous n'avez pas ce qu'il veut en stock." 2. Aplatir la structure organisationnelle. Passé de 9 niveaux à 4 pour augmenter la rapidité de prise de décision et la responsabilité. (Enlevé environ 250 postes de niveau intermédiaire et supérieur où l'organisation était surchargée.) 3. Établi un centre d'appels national "win room" pour réactiver les comptes dormants. (Embauche de 100 "chasseurs" pour gagner de nouveaux clients et activer des comptes dormants.) 4. L'approvisionnement et la tarification sont parmi les leviers les plus puissants de création de valeur. (L'approvisionnement est fragmenté et peu sophistiqué. La plupart des distributeurs n'atteignent pas les économies d'échelle appropriées.) 5. Mise en œuvre de contrôles de tarification plus stricts et de tableaux de bord de marge de contribution (traite environ 200 millions de dollars de fuites dues à des remises non disciplinées). 6. QXO prévoit de gagner en étant en stock, en faisant des devis rapidement et en livrant à temps et en intégralité. (Vélocité, Fiabilité.) 7. Nouveaux plans de compensation liant la rémunération au profit et au volume. 8. A commencé à centraliser l'autorité d'approvisionnement, en consolidant les conditions avec les 20 principaux fournisseurs (70 % des dépenses). Utilisation de bots et d'autres automatisations pour certaines négociations d'approvisionnement. 9. 4 % des SKU représentent 80 % des ventes, mise en œuvre d'un réapprovisionnement immédiat pour s'assurer qu'ils ne soient jamais en rupture de stock. 10. Lancement de pilotes intégrant l'IA dans les devis, le routage et les flux de travail de vente, déjà en train de générer des gains de productivité à deux chiffres. 11. "L'équipe dirigeante est un mélange de leaders exceptionnels avec qui j'ai travaillé de près au fil des ans, plus des nouvelles recrues "meilleurs athlètes" provenant d'opérateurs d'élite dans l'approvisionnement, les opérations, les finances, etc." ...