Если вы хотите увидеть, как построить компанию стоимостью 50 миллиардов долларов в реальном времени, обратите внимание на $QXO, где Брэд является председателем и генеральным директором. QXO сделала свою первую покупку в начале этого года, купив компанию под названием Beacon (которая была крупнейшим публичным дистрибьютором кровельных и гидроизоляционных материалов). Брэд только что сделал публичной значительную часть своего плана действий после приобретения. Вот несколько вещей, которые привлекли мое внимание: 1. "Если вы хотите превратить текущего клиента в бывшего клиента, продолжайте говорить ему, что у вас нет того, что он хочет, в наличии." 2. Упрощение организационной структуры. Сократили с 9 уровней до 4, чтобы увеличить скорость принятия решений и подотчетность. (Удалили около 250 должностей среднего и высшего звена, где организация была переполнена.) 3. Создан национальный колл-центр "win room" для реактивации спящих аккаунтов. (Нанимают 100 "охотников" для привлечения новых клиентов и активации спящих аккаунтов.) 4. Закупки и ценообразование являются одними из самых мощных рычагов создания ценности. (Закупки фрагментированы и неразвиты. Большинство дистрибьюторов не достигают должной экономии на масштабе.) 5. Внедрены более строгие контрольные механизмы ценообразования и панели управления по марже (это касается около 200 миллионов долларов утечек из-за недисциплинированного предоставления скидок). 6. QXO планирует побеждать, имея товар в наличии, быстро предоставляя котировки и выполняя заказы вовремя и в полном объеме. (Скорость, надежность.) 7. Новые планы компенсации, связывающие оплату с прибылью и объемом. 8. Начали централизовать полномочия по закупкам, консолидируя условия с 20 крупнейшими поставщиками (70% расходов). Используют ботов и другую автоматизацию для некоторых переговоров по закупкам. 9. 4% SKU представляют 80% продаж, внедрено немедленное пополнение запасов, чтобы гарантировать, что они никогда не будут без товара. 10. Запущены пилотные проекты по внедрению ИИ в процессы котирования, маршрутизации и продаж, которые уже приносят двузначные приросты производительности. 11. "Старшая команда состоит из исключительных лидеров, с которыми я тесно работал на протяжении многих лет, плюс "лучшие спортсмены" - новые сотрудники из элитных операторов в области закупок, операций, финансов и т.д." ...