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Se vuoi vedere come costruire un'azienda da 50 miliardi di dollari in tempo reale, presta attenzione a $QXO, dove Brad è Presidente e CEO.
QXO ha effettuato la sua prima acquisizione all'inizio di quest'anno, un'azienda chiamata Beacon (che era il più grande distributore pubblico di materiali per coperture e impermeabilizzazione).
Brad ha appena reso pubblico un buon pezzo del suo piano post-acquisizione.
Ecco alcune cose che mi hanno colpito:
1. "Se vuoi trasformare un cliente attuale in un cliente passato, continua a dirgli che non hai ciò che desidera in magazzino."
2. Appiattire la struttura organizzativa. È passata da 9 livelli a 4 per aumentare la velocità decisionale e la responsabilità. (Rimossi circa 250 ruoli di medio e alto livello dove l'organizzazione era sovraffollata.)
3. Stabilito un centro di chiamata nazionale "win room" per riattivare conti dormienti. (Assunzione di 100 "cacciatori" per conquistare nuovi clienti e attivare conti dormienti.)
4. Gli acquisti e i prezzi sono tra le leve più potenti per la creazione di valore. (Gli acquisti sono frammentati e poco sofisticati. La maggior parte dei distributori non raggiunge le giuste economie di scala.)
5. Implementati controlli più rigorosi sui prezzi e dashboard sui margini di contribuzione (affronta circa 200 milioni di dollari di perdite da sconti non disciplinati).
6. QXO prevede di vincere essendo in magazzino, quotando rapidamente e consegnando in tempo e in modo completo. (Velocità, Affidabilità.)
7. Nuovi piani di compenso che collegano la retribuzione al profitto e al volume.
8. Iniziato a centralizzare l'autorità degli acquisti, consolidando i termini tra i primi 20 fornitori (70% della spesa). Utilizzando bot e altre automazioni per alcune negoziazioni di acquisto.
9. Il 4% degli SKU rappresenta l'80% delle vendite, implementato un rifornimento immediato per assicurarsi di non rimanere mai senza stock.
10. Lanciati progetti pilota che integrano l'AI nelle quotazioni, nel routing e nei flussi di lavoro di vendita, già in grado di fornire guadagni di produttività a doppia cifra.
11. "Il team senior è un mix di leader eccezionali con cui ho lavorato a stretto contatto nel corso degli anni, più nuove assunzioni "migliori atleti" da operatori d'élite in acquisti, operazioni, finanza, ecc."
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