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500億ドル規模の会社をリアルタイムで構築する方法を知りたい場合は、ブラッドが会長兼CEOを務める$QXOに注目してください。
QXOは今年初めに、Beacon(屋根材と防水材の最大の上場販売業者)という会社を初めて買収しました。
ブラッドは、買収後のプレイブックのかなりの部分を公開したばかりです。
私にとって印象に残った点をいくつか紹介します。
1. 「現在の顧客を以前の顧客に変えたい場合は、彼らが欲しいものの在庫がないことを伝え続けてください。」
2. 組織構造をフラット化する。9 レベルから 4 レベルに移行し、意思決定のスピードと説明責任を向上させました。(組織が人員過多だった約250の中堅および上級職を削除しました。
3. 休眠アカウントを再活性化するための全国的な「ウィンルーム」コールセンターを設立しました。(新規顧客を獲得し、休眠アカウントをアクティブ化するために 100 人の「ハンター」を雇用します。
4. 調達と価格設定は、価値創造の最も強力な手段の一つです。(調達は断片的で洗練されていません。ほとんどのディストリビューターは、適切な規模の経済を達成していません。
5. より厳格な価格オーバーライド制御と貢献利益ダッシュボードを実装しました (規律のない割引による約 $200m の漏れに対処します)。
6. QXO は、在庫があり、迅速に見積もりを出し、時間通りに全額納品することで勝利を収める予定です。(速度、信頼性。
7. 給与を利益と数量に結び付ける新しい報酬プラン。
8. 調達権限の一元化を開始し、上位20社のベンダー(支出の70%)の条件を統合しました。一部の調達交渉にボットやその他の自動化を使用する。
9. SKUの4%が売上の80%を占め、在庫切れがないように即時補充を実施しました
10. 見積もり、ルーティング、販売のワークフローに AI を組み込むパイロットを開始し、すでに 2 桁の生産性向上を実現しました。
11. 「シニアチームは、私が長年にわたって緊密に協力してきた優れたリーダーに加えて、調達、運営、財務などのエリートオペレーターからの「最高のアスリート」新入社員が混在しています。」
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