Pendiri sering mentolerir kegagalan lambat kronis alih-alih menghadapi pilihan akut yang menyakitkan. Alih-alih menutup, memutar, atau memecat seseorang senior yang tidak berolahraga, mereka terus menyeret hal-hal selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Nyeri kronis pada startup terlihat seperti: >> pertumbuhan datar yang dirasionalisasi semua orang sebagai "kita masih awal" >> landasan pacu yang perlahan menyusut sambil menunggu kenaikan ajaib >> anggota tim berkinerja buruk tetapi "terlalu setia" untuk dilepaskan >> produk yang ditoleransi pengguna tetapi tidak disukai, tetap hidup dengan diskon atau hibah Nyeri akut terlihat seperti: >> menghadapi anggota tim Anda >> mengakui produk itu salah dan beralih ke sesuatu yang baru >> memotong 40% tim untuk bertahan hidup >> menjauh dari biaya tenggelam dan membangun kembali dari awal Naluri pendiri seringkali menghindari drama, percakapan yang sulit, persepsi kegagalan - bahkan jika itu berarti pendarahan perlahan. Tetapi para pendiri yang menang biasanya adalah orang-orang yang bersedia menerima pukulan akut itu, karena mereka berhenti kalah perlahan dan memberi diri mereka kesempatan pada kurva baru.