Засновники часто терплять хронічні повільні невдачі замість того, щоб зіткнутися з гострим болісним вибором. Замість того, щоб закритися, розвернутися або звільнити когось старшого класу, який не тренується, вони продовжують тягнути справи місяцями або роками. Хронічний біль у стартапів виглядає так: >> плоске зростання, яке всі раціоналізують як «ми ще рано» >> повільно зменшується злітно-посадкова смуга в очікуванні диво-підйому >> члени команди неефективні, але «занадто лояльні», щоб їх відпустити >> продукт, який користувачі терплять, але не люблять, який підтримується знижками або грантами Гострий біль виглядає як: >> протистояння члену вашої команди >> визнати, що продукт неправильний, і перейти до чогось нового >> скорочення 40% команди, щоб вижити >> відхід від непотрібних витрат і відбудова з нуля Інстинкт засновника часто полягає в тому, щоб уникати драми, важкої розмови, відчуття невдачі — навіть якщо це означає повільне витікання. Але засновники, які виграють, зазвичай є тими, хто готовий прийняти цей гострий удар, тому що вони перестають повільно програвати і дають собі шанс на нову криву.