Sam Altman: „Stelle zuerst nach Werten ein, dann nach Eignung und zuletzt nach Fähigkeiten.“ Die meisten Personalvermittler für Führungskräfte, so Sam, werden diese Reihenfolge umkehren: „Wenn du sagst, ich muss einen CFO einstellen, bringen sie dir Leute mit 20 Jahren Erfahrung als CFO in vage ähnlichen Unternehmen. Aber leider ist es meistens wie 20 Jahre genau die gleiche Erfahrung, immer wieder.“ Aber wenn du versuchst, schnell zu skalieren, sind Werte am wichtigsten: „Du brauchst wirklich jemanden, der mit den Werten des Unternehmens übereinstimmt, damit, wenn sich die Dinge ändern oder wenn sie eine Entscheidung treffen müssen, sie die Entscheidung treffen, die du treffen würdest, wenn du nicht da sein kannst, oder sie werden ein guter Teamplayer sein und das tun.“ Sam fährt fort: „Du brauchst jemanden mit hoher Eignung, weil sich die Rolle ständig ändern wird. Und die Lernrate - die Verbesserungsrate - dominiert die Fähigkeiten.“ Und dann sind Fähigkeiten offensichtlich wichtig, aber für Sam stehen sie an dritter Stelle: „Die besten Unternehmen gehen dabei außergewöhnlich weit, wie viel sie bereit sind, einen nicht traditionell qualifizierten Führungskräfte einzustellen.“ Videoquelle: @ycombinator (2017)